Theo ông Antonio Berenguer - tham tán thương mại Liên minh châu Âu tại Việt Nam, thương hiệu “made in Vietnam” rất quan trọng trong chống nhập siêu hiện nay. Ông nói:
- Mặc dù ở thị trường EU, VN là nhà xuất khẩu lớn thứ hai về giày dép, thứ tư về cà phê, thứ ba về hải sản và là nhà xuất khẩu hàng đầu thế giới về gạo, hạt tiêu, hạt điều nhưng gần như không có người châu Âu nào biết sản phẩm mình đang dùng được sản xuất ở VN. Vì VN xuất khẩu hàng hóa không có tên và thương hiệu.
Tất cả thương hiệu nằm trong tay các nhà phân phối. Khi không có thương hiệu, VN phụ thuộc và là nạn nhân khi giá cả thị trường thế giới lên xuống thất thường. Nếu bạn có thương hiệu, bạn có quyền lực kiểm soát giá cả. Ví dụ như cà phê Colombia nổi tiếng có tăng giá lên 10% thì người dùng quen vẫn mua. Nhưng nếu cà phê không có thương hiệu tăng giá thì người mua sẽ bỏ đi, mua cà phê rẻ hơn của nước khác.
* Ai sẽ là người đóng vai trò chính trong xây dựng thương hiệu?
- Có nhiều công ty VN có tham vọng xây dựng thương hiệu quốc tế đấy chứ ? Họ đề ra những chiến lược rõ ràng.
- Hầu như không thấy. Trong siêu thị sẽ thấy nhiều gạo nhãn Thái Lan. Những nhà kinh doanh siêu thị khi thấy gạo dán nhãn Thái Lan bán chạy hơn thì sẽ chỉ dán nhãn Thái Lan thôi.
Hàng hóa từ VN may mắn chưa tạo ấn tượng với người tiêu dùng nước ngoài là loại sản xuất hàng loạt, giá rẻ và chất lượng thấp. Ít người biết về VN hiện nay hoặc biết đến như điểm đến du lịch mới lạ. Như vậy hình ảnh VN là tích cực. Tôi rất mong VN sẽ theo được mô hình các nước khác như Singapore hoặc Thái Lan.
* Ông có gợi ý gì về cách tạo thương hiệu phù hợp với châu Âu?
- Nhiều thương hiệu VN được tạo ra để nhắm vào thị trường trong nước nhiều hơn. Công ty VN cần đi và tìm hiểu nhiều hơn về khách hàng nước ngoài. Nhiều công ty VN vẫn có thói quen đợi người tiêu dùng đến. Cần phải sản xuất những gì người tiêu dùng cần và tạo thương hiệu phù hợp với người tiêu dùng.
Công thức tạo một thương hiệu thành công rất phức tạp, nhưng tôi có thể gợi ý là người tiêu dùng châu Âu quan tâm với các từ nổi tiếng từ VN như “Sài Gòn” chẳng hạn. Có thể tạo hình ảnh cà phê VN sạch, thơm ngon với tinh túy từ thiên nhiên cao nguyên chẳng hạn thì người châu Âu sẽ chú ý.
(Theo TTO)
